Políticas de Cancelación y Modificación

Para garantizar la calidad del servicio y el respeto por la agenda de todos los alumnos, rigen las siguientes condiciones sin excepción:

1. Cancelaciones y Reprogramaciones

Los cargos se aplican según la anticipación del aviso, ya que turnos cancelados a último momento no pueden ser reasignados a otros estudiantes:

CARGO 50%

Aviso Tardío

Cancelación: Entre 1 y 6 horas antes.
Modificación: Entre 1 y 4 horas antes.

Se aplicará un cargo del 50% del valor de la clase
CARGO 100%

Inasistencia o Sin Aviso

Aviso: Con menos de 1 hora de anticipación.
Inasistencia: No presentarse a la clase.

Se aplicará un cargo del 100% del valor de la clase

2. Gestión de Pagos

  • Clases abonadas con anticipación

    En caso de no cumplir con los tiempos de aviso mencionados, no se realizarán reintegros ni devoluciones de dinero. El saldo se considerará utilizado para cubrir el cargo administrativo por la cancelación tardía.

  • Clases no abonadas

    Si la clase no fue pagada previamente y se cancela fuera de término, se generará el cargo (penalización) en el Sistema de Alumnos.

Bloqueo de Reservas

Es requisito indispensable regularizar cualquier saldo pendiente o multa en el sistema para poder reservar nuevas clases en el futuro.

Nota: Al reservar un turno, el alumno declara conocer y aceptar estas políticas de trabajo.